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Fluxo do processo de reclamação

Qualquer reclamação sobre os serviços prestados pelo INCQS pode ser encaminhada através do e-mail institucional, por ofícios ou memorandos, via contato verbal e/ou pessoal (formalizados internamente logo após o contato), via preenchimento de formulários de avaliação de satisfação de clientes ou qualquer outra forma de manifestação documentada.

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